近年来，新兴的网约车服务发展迅速，尤其是以滴滴出行为代表的行为，在为人们出行带来便利的同时，也引发了诸多法律问题。 如果发生交通事故，受害人应该向谁寻求赔偿？ 滴滴出行平台要承担责任吗？接下来天津交通事故律师为您解答 

 此前，网约车平台的定性性质在法律上并不明确。  2016年，颁布了《出租车网上预约经营服务管理暂行办法》（以下简称《暂行办法》）。 第十六条规定了网约车平台。 公司承担承运人责任，应确保运营安全，保护旅客合法权益，明确网约车平台承运人的主体责任。 

 根据上述《暂行办法》，受害人在维权时可以将滴滴平台作为被告提起诉讼，但前提是服务所在地的出租车管理部门已经对车主采取了行动 车辆或互联网。 网约车平台公司的申请，按照第十二条规定的条件进行审查，对符合条件并登记为定期客运的车辆，发给《网上汽车租赁运输证明》。 也就是说，当事故车辆合法运营时，受害方可以要求网约车平台承担承运人的责任。 

 目前，滴滴打车主要有四种商业模式。 因此，交通事故责任划分分为四种情况，即出租车模式、快车模式、顺风模式和专车模式。 

• 出租车方式：责任方为出租车公司。 

 在这种出租车模式下，叫车软件将乘客的车辆信息与出租车公司的车辆和司机信息进行匹配。 乘客通过软件平台向司机下单后，公司与乘客形成服务合同关系。 该公司为乘客提供出租车服务，乘客付费。 

在这里，由于滴滴平台在打车模式中不收取任何费用，也不参与运营，仅提供出租车与乘客之间的信息匹配服务，很难要求滴滴承担赔偿责任。 

• 快速模式：司机和乘客按照过错原则负责

 在这种模式下，叫车软件将乘客的车辆信息与私家车主的车辆信息进行匹配。 私家车车主与乘客根据上述匹配信息自愿建立服务合同关系。 私家车主为乘客提供服务，乘客支付费用，费用归私家车主所有。 

 滴滴平台没有在快递模式下进行佣金，也没有参与运营。 仅向双方提供信息匹配服务，难以要求滴滴承担赔偿责任。 

此时，发生交通事故侵权损害纠纷，适用过错原则，即根据损害发生时的具体过错承担相应的民事责任。 

 在这里，乘客应该清楚地认识到，私家车的经营是违法的； 乘客亦应明白，私家车的安全性能并无保障； 私家车司机没有驾驶出租车的资格，这增加了发生事故的风险。 因此，乘客本人有过错。 

• 搭便车模式：司机和乘客按照过错原则负责

这里，私家车是为了节约成本，经司机同意，搭便车的 沿途骑行。 司机在滴滴平台上发布自己的行车路线，或接受其他人的拼车需求，在滴滴平台上与骑手达成共识。 但是，乘客需要支付一定的钱来分担私家车主在油费、通行费、汽车维修费等方面的开支。 事故发生后，应根据交通事故各方的责任水平确定责任。 

• 私家车模模式：基于过错原则，多方承担责任

 该模型是滴滴平台目前唯一收钱的模型。 

从民法过错责任的角度，从法律公平合理的角度来看，滴滴平台、租车公司、劳务派遣服务公司、司机都是为乘客提供专车服务的服务提供者， 他们都从他们那里得到它。 为了直接的经济利益，所有人都应该为自己的过错负责。 

 从以上可以看出，网约车的实际操作是复杂多样的。 您必须咨询专业人士如何在事故后妥善保护您的权利。